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FORO DE CIUDADES INTELIGENTES

13 de Marzo del 2025

Centro de Exposiciones y Congresos de la UNAM, CDMX. Este evento es un espacio donde convergen líderes gubernamentales, empresariales, académicos y ciudadanos comprometidos con un futuro urbano sostenible. Siguiendo la visión de promover ciudades innovadoras y eficientes, el Foro explorará tendencias en innovación tecnológica y prácticas sostenibles urbanas.

FIDEGOC

NOTICIAS


Sistema Integral de Gestión de la Calidad
Implementando de manera integral el Anexo B de la ISO 18091: 2019
(TODOS LOS PROCESOS)


La FIDEGOC ha desarrollado una metodología que permite optimizar los tiempos de implementación y mejorar los resultados alcanzados con la ISO 18091:2019 en los municipios.

Para ello, la Fundación, pone a disposición el servicio de implementación “Sistema Integral de Gestión de la Calidad ISO 18091:2019”.

La implementación del “Sistema Integral de Gestión de la Calidad ISO 18091:2019”, permite mejorar los resultados que impactan favorablemente en la planeación, organización y ejercicio del recurso de la gestión gubernamental.

La revisión y organización de procesos y procedimientos con este enfoque, mejora las capacidades y el nivel de compromiso del personal con los objetivos institucionales y facilita la transversalidad entre las Dependencias y Entidades que integren el Gobierno Local.

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Figura B.1 Muestra un ejemplo de cómo un gobierno local puede adoptar efectivamente el enfoque basado en procesos.

Relación entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y otros sistemas de medición y gestión con este documento 

Este  anexo  describe  cómo  el  modelo  de  diagnóstico  dado  en  el  Anexo  A  puede  traducir  diferentes contenidos  de  sistemas  de  evaluación  o  temas.  Por  ejemplo,  los  Objetivos  de  Desarrollo  Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas (ONU)[20] o los derechos humanos de la ONU en indicadores de redes de políticas públicas. 

1. Desarrollo institucional para un buen gobierno
1. Gestión integral de la calidad
2. Asociación y colaboración comprometida
3. Profesionalización de los servidores públicos
4. Finanzas públicas y responsabilidad fiscal
5. TIC's y gestión de datos
6. Estado de derecho y derechos humanos
7. Transparencia y comunicación
8. Participación ciudadana
9. Protección civil y resiliencia
10. Seguridad pública
4. Desarrollo ambiental sostenible
1. Calidad del aire
2. Desechos sólidos
3. Imagen del entorno y atractividad
4. Recursos naturales, biodiversidad y ecosistema
5. Planeación urbana y desarrollo
6. Agua limpia, saneamiento y aguas residuales
7. Protección del suelo
8. Energía asequible y limpia
9. Acciones para el cambio climático y educación ambiental
Herramienta del ISO 18091:2019 para evaluar gobiernos locales
17 OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
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2. Desarrollo económico sostenible
1. Innovación y competitividad
2. Trabajo decente y crecimiento económico
3. Seguridad alimentaria y hambre cero
4. Capacitación profesional
5. Turismo
6. Movilidad
7. Sector primario
8. Industria, comercio y consumo


3. Desarrollo social incluyente
1. Servicios públicos
2. Deporte, recreación y ocio
3. Migración e inclusión étnica y social
4. Igualdad de género
5. Población vulnerable y personas con discapacidad
6. Buena salud y bienestar
7. Educación de calidad
8. Vivienda digna
9. Convivencia pacífica y cultura cívica
10. Patrimonio cultural
11. Fin de la pobreza
12. Niños, jóvenes y adultos mayores
Figura D.1 -  Relación entre este documento y los ODS de la ONU
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