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Por un gobierno de los ciudadanos/as, construyamos Observatorios Ciudadanos Integrales
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DE LAS REGIONES Y CIUDADES

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PACTO DE ECONOMíA CIRCULAR

ACELERANDO TRANSICIONES EN AMÉRICA LATINA
DESDE CHIHUAHUA
29 JUNIO 2023

DIPLOMADO INTERNACIONAL
PARA EL DESARROLLO DE GOBIERNOS CONFIABLES

La Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables (FIDEGOC) es una organización comprometida con la búsqueda de gobiernos confiables en todo el mundo.

F IDEGOC Bienvenido

Crea un autodiagnóstico de tu localidad

A través de la metodología ISO 18091:2019.

Cita

Sistema Integral de Gestión de la Calidad
Implementando de manera integral el Anexo B de la ISO 18091: 2019
(TODOS LOS PROCESOS)


La FIDEGOC ha desarrollado una metodología que permite optimizar los tiempos de implementación y mejorar los resultados alcanzados con la ISO 18091:2019 en los municipios.

Para ello, la Fundación, pone a disposición el servicio de implementación “Sistema Integral de Gestión de la Calidad ISO 18091:2019”.

La implementación del “Sistema Integral de Gestión de la Calidad ISO 18091:2019”, permite mejorar los resultados que impactan favorablemente en la planeación, organización y ejercicio del recurso de la gestión gubernamental.

La revisión y organización de procesos y procedimientos con este enfoque, mejora las capacidades y el nivel de compromiso del personal con los objetivos institucionales y facilita la transversalidad entre las Dependencias y Entidades que integren el Gobierno Local.

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Figura B.1 Muestra un ejemplo de cómo un gobierno local puede adoptar efectivamente el enfoque basado en procesos.

Relación entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y otros sistemas de medición y gestión con este documento 

Este  anexo  describe  cómo  el  modelo  de  diagnóstico  dado  en  el  Anexo  A  puede  traducir  diferentes contenidos  de  sistemas  de  evaluación  o  temas.  Por  ejemplo,  los  Objetivos  de  Desarrollo  Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas (ONU)[20] o los derechos humanos de la ONU en indicadores de redes de políticas públicas. 

1. Desarrollo institucional para un buen gobierno
1. Gestión integral de la calidad
2. Asociación y colaboración comprometida
3. Profesionalización de los servidores públicos
4. Finanzas públicas y responsabilidad fiscal
5. TIC's y gestión de datos
6. Estado de derecho y derechos humanos
7. Transparencia y comunicación
8. Participación ciudadana
9. Protección civil y resiliencia
10. Seguridad pública
4. Desarrollo ambiental sostenible
1. Calidad del aire
2. Desechos sólidos
3. Imagen del entorno y atractividad
4. Recursos naturales, biodiversidad y ecosistema
5. Planeación urbana y desarrollo
6. Agua limpia, saneamiento y aguas residuales
7. Protección del suelo
8. Energía asequible y limpia
9. Acciones para el cambio climático y educación ambiental
Herramienta del ISO 18091:2019 para evaluar gobiernos locales
17 OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
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2. Desarrollo económico sostenible
1. Innovación y competitividad
2. Trabajo decente y crecimiento económico
3. Seguridad alimentaria y hambre cero
4. Capacitación profesional
5. Turismo
6. Movilidad
7. Sector primario
8. Industria, comercio y consumo


3. Desarrollo social incluyente
1. Servicios públicos
2. Deporte, recreación y ocio
3. Migración e inclusión étnica y social
4. Igualdad de género
5. Población vulnerable y personas con discapacidad
6. Buena salud y bienestar
7. Educación de calidad
8. Vivienda digna
9. Convivencia pacífica y cultura cívica
10. Patrimonio cultural
11. Fin de la pobreza
12. Niños, jóvenes y adultos mayores
Figura D.1 -  Relación entre este documento y los ODS de la ONU