Sistema de Gestión de Políticas Públicas
Consultoría especializada en ISO 18091:2019 para Gobiernos Municipales
Transformamos la gestión pública en resultados medibles
En FIDEGOC, ayudamos a los gobiernos municipales a elevar su desempeño mediante la implementación del Sistema de Gestión de Políticas Públicas, basado en el Anexo A de la Norma Internacional ISO 18091:2019.
Nuestra consultoría no solo se enfoca en cumplir con una norma, sino en generar resultados reales, medibles y sostenibles que impacten directamente en la calidad de los servicios públicos.
¿Qué hacemos?
- Reducir tiempos de implementación.
- Optimizar recursos institucionales.
- Mejorar la toma de decisiones basada en datos.
- Asegurar resultados tangibles desde las primeras etapas.
Beneficios para tu municipio
✔ Evaluar integralmente sus condiciones operativas, procesos y resultados.
✔ Fortalecer su estructura administrativa y capacidades institucionales.
✔ Implementar acciones estratégicas de mejora en servicios públicos.
✔ Medir el desempeño con estándares internacionales.
✔ Demostrar avances concretos en el cumplimiento de la Agenda 2030.
✔ Generar confianza ciudadana a través de una gestión transparente y eficiente.
Nuestra metodología
1. Diagnóstico inicial
Evaluamos el estado actual del municipio con base en el Anexo A.
2. Plan de implementación
Diseñamos una ruta clara, priorizando acciones de alto impacto.
3. Acompañamiento estratégico
Trabajamos de la mano con el equipo municipal en todo el proceso.
4. Evaluación y mejora continua
Medimos resultados y ajustamos estrategias para asegurar el éxito.
Nuestra Garantía
- Experiencia en implementación de estándares internacionales.
- Metodología probada que acelera resultados.
- Enfoque práctico, no solo teórico.
- Acompañamiento cercano y personalizado.
Dirigido a:
• Ayuntamientos y gobiernos municipales.
• Dependencias públicas.
• Equipos responsables de planeación y gestión pública.
Convierte tu administración en un referente de eficiencia, transparencia y resultados.
Solicita una asesoría
Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a transformar tu gestión pública.
PLATINO = Mejores prácticas
VERDE = Nivel de prácticas aceptables
AMARILLO = Por debajo del Nivel de prácticas aceptables
ROJO = Nivel de prácticas inaceptables
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1.- Desarrollo Institucional y Buen Gobierno |
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4.- Desarrollo Ambiental Sostenible |
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2. Desarrollo Económico Sostenible |
| 3.- Desarrollo Social Incluyente |
La nueva versión ISO 18091:2019
Es una herramienta que le permite a los gobiernos locales, encontrar la ruta más rápida y óptima para proveer de servicios integrales y de calidad a sus ciudadanos; política por política pública bajo un mismo lenguaje y de esta forma, establecer las bases para construir gobiernos sostenibles, confiables y resilientes. La ISO 18091 es el primer estándar mundial que surge de una iniciativa desarrollada desde México en 73 años de membresía. México es miembro de la Organización Internacional de Estandarización (ISO) desde su fundación como institución constructora de paz y entendimiento entre los pueblos después de la Segunda Guerra Mundial (1946). Es también el primer estándar internacional sobre calidad en gobiernos, que después de 15 años de intenso trabajo culmina con su segunda publicación, el 25 de marzo de 2019 como norma internacional ISO para los 164 países miembros. Con una aprobación del 98% de votos positivos dentro del Comité ISO/TC176 en donde se encuentra inscrita. Esta nueva versión, sustituye la publicada en 2014, que con los nuevos elementos será el referente mundial para medir los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en los municipios y su implementación integral.
Sistema Integral de diagnóstico, evaluación, verificación y seguimiento para una Gobernanza Local Confiable
- Gestión integral de la calidad
- Asociación y colaboración comprometida
- Profesionalización de los servidores públicos
- Finanzas públicas y responsabilidad fiscal
- TIC's y gestión de datos
- Estado de derecho y derechos humanos
- Transparencia y comunicación
- Participación ciudadana
- Protección civil y resiliencia
- Seguridad pública
- Calidad del aire
- Desechos sólidos
- Imagen del entorno y atractividad
- Recursos naturales, biodiversidad y ecosistema
- Planeación urbana y desarrollo
- Agua limpia, saneamiento y aguas residuales
- Protección del suelo
- Energía asequible y limpia
- Acciones para el cambio climático y educación ambiental
- Innovación y competitividad
- Trabajo decente y crecimiento económico
- Seguridad alimentaria y hambre cero
- Capacitación profesional
- Turismo
- Movilidad
- Sector primario
- Industria, comercio y consumo
- Servicios públicos
- Deporte, recreación y ocio
- Migración e inclusión étnica y social
- Igualdad de género
- Población vulnerable y personas con discapacidad
- Buena salud y bienestar
- Educación de calidad
- Vivienda digna
- Convivencia pacífica y cultura cívica
- Patrimonio cultural
- Fin de la pobreza
- Niños, jóvenes y adultos mayores
Metodología de implementación
Para ello, la Fundación, pone a disposición los siguientes servicios modulares.
Nuestros
SERVICIOS
1.- Sistema de Gestión de Políticas Públicas.
Implementando de manera integral el Anexo A de la ISO 18091:2019
(TODOS LOS RESULTADOS).
2.-Sistema Integral de Gestión de la Calidad
Implementando de manera integral el Anexo B de la ISO 18091:2019
(TODOS LOS PROCESOS).
3.-Conformación de Observatorios Ciudadanos Integrales
Mejorar la gestión municipal con los ciudadanos a través del Anexo C de la ISO 18091:2019
(CIUDADANOS ORGANIZADOS ACOMPAÑANDO AL GOBIERNO).
4.- Diplomado Internacional para la Calidad en Gobierno
8 Módulos independientes orientados a formar facilitadores ISO 18091
(FORMAR EXPERTOS CALIFICADOS).
5.- Acompañamiento al Reconocimiento Internacional de Confiabilidad
Acompañar a los gobiernos locales que aspiren a obtener un reconocimiento internacional. El World Council for Quality, reconoce 4 niveles:
Totalmente Comprometido con los 17 ODS (Nivel bronce),
Todos los Procesos, (Nivel plata),
Todos los Ciudadanos (Nivel Oro),
Todos los Objetivos (Nivel platino).