ISO/TC 176

¿Qué es ISO/Comité Técnico (TC) 176?

ISO/TC 176 sobre gestión y aseguramiento de la calidad ha sido líder en el desarrollo de normas en el campo de los sistemas y herramientas de gestión de la calidad desde 1979. Lidera la estandarización en el ámbito de la gestión de la calidad, así como la estandarización de la gestión de la calidad en sectores específicos a petición del sector afectado y del Consejo de Dirección Técnica de la ISO.

TC 176 desarrolla normas y herramientas en el campo de la gestión de la calidad, a través de sus tres subcomités (SC):

  
La membresía de TC 176 incluye aproximadamente 120 países. También apoya activamente a los Órganos de Enlace, incluidas las organizaciones internacionales relevantes, los grupos de evaluación de la conformidad y los comités técnicos relacionados.

La ISO 18091:
2019

Es una herramienta que le permite a los gobiernos locales, encontrar la ruta más rápida y óptima para proveer de servicios integrales y de calidad a sus ciudadanos; de esta forma, establecer las bases para construir gobiernos sostenibles, confiables y resilientes. 

La ISO 18091 es el primer estándar mundial desarrollado desde México en 80 años desde que es miembro de la Organización Internacional de Estandarización (ISO).

Es el primer estándar internacional enfocado en la calidad en gobiernos, resultado de más de 21 años de trabajo continuo y especializado.

  • Publicada en su segunda edición el 25 de marzo de 2019, como estándar Internacional ISO, con 98% de aprobación entre 172 países miembros.

  • Hay 57 países que además la han adoptado como norma nacional. En 2 es obligatoria: la India y Panamá.

  • Es referente mundial para medir los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en los municipios.

  • Aporta el sistema de gestión de la ISO 9001:2026 DE MODO TRANSVERSAL dentro y desde los gobiernos locales.

  • En octubre 2025 en la asamblea plenaria del ISO/TC176 en Lima, Perú FIDEGOC vuelve a liderear la innovación al ser nominado como Convenor de Task Group para revisar la Agenda 2030 desde la ISO 18091.

Un estándar
Internacional

La ISO 18091:2019 se consolida como un instrumento estratégico fundamental para fortalecer la gestión de la calidad en los gobiernos locales, al ofrecer un marco metodológico claro que permite organizar, planificar, medir y mejorar el desempeño institucional. A través de sus directrices y anexos, esta norma facilita la implementación de sistemas integrales orientados a resultados, promoviendo la eficiencia en los servicios públicos, la toma de decisiones basada en evidencia y la atención efectiva a las necesidades de la ciudadanía, en congruencia con los lineamientos de la ISO 9001:2026.

En este sentido, la aplicación de la ISO 18091:2019 también permite articular y dar seguimiento a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), facilitando su incorporación en la gestión pública local. De esta manera, los gobiernos municipales pueden alinear sus planes, programas y acciones con la Agenda 2030, asegurando un desarrollo más ordenado, sostenible y centrado en el bienestar de la población.

Beneficios de
implemensación

  • Conviértete en un referente internacional como laboratorio de la Agenda 2030.
  • Evidencia el avance y cumplimiento integral de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Organización de las Naciones Unidas.
  • Fortalece la medición, seguimiento y evaluación de la gestión municipal.
  • Identifica de manera clara y oportuna áreas de oportunidad para la mejora continua.
  • Impulsa una relación sólida, transparente y basada en datos con la ciudadanía organizada.
  • Promueve una coordinación efectiva y positiva con otros niveles de gobierno.
  • Obtén reconocimiento internacional por el compromiso con la Agenda 2030.
  • Forma parte del International Task Group de la Organización Internacional de Normalización especializado en la ISO 18091:2019.
  • Consolídate como un Gobierno Confiable reconocido por el World Council for Quality en sus distintas categorías.

ISO/TC 176